與用戶建立強而持久的關系
A good experience can enhance user stickiness
行業、品牌、產品、服務與用戶之間的聯系越發緊密。這使得企業意識到它們與用戶之間的關系會創造更多的新業務機會點。然而,由于產品和服務的生態系統變得更加多樣化和復雜化,企業提供給用戶的體驗隨著時間的推移越來越分散并逐漸分離。龍域設計的體驗策略咨詢服務將交互設計完美嵌入在用戶與品牌的產品和服務之間,幫助企業增加它們與整個生態系統的關聯性,為用戶提供更人性化的體驗。
體驗評估
我們通過對用戶需求以及市場趨勢的洞察,客觀評估您當前產品和服務的體驗,并通過專業化的流程和方法,將體驗量化,為產品提供指導。
體驗構思
我們通過對用戶需求、市場趨勢以及技術的把握,科學的為產品和服務的未來描繪藍圖,將用戶難忘的瞬間感受轉化為更加長久的價值。
體驗規劃
我們通過緊密圍繞產品策略與體驗的愿景,協助您整合內部資源于關鍵環節,同時借助工具來優化跨業務部門的合作和產品開發的協調性。
體驗管理
我們會與企業攜手將企業文化融入體驗的愿景中,并始終將用戶放在首位,為企業與用戶創建更為緊密的聯結。